Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

A sua privacidade é levada tão a sério quanto o seu atendimento. Esta política explica, em linguagem simples, quais dados a PVB Estética coleta, por que os coleta, como os protege e quais são os seus direitos — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é a responsável pelos seus dados

A controladora dos dados é Paula Vilas Boas Gasperetti, esteticista responsável pela PVB Estética, com atendimento na Av. Brigadeiro Eduardo Gomes, 236 — Sala 05, Jardim Maria Izabel, Marília — SP, CEP 17515-430.

Para qualquer assunto relacionado a esta política, fale diretamente pelo WhatsApp (14) 99612-8736 ou pelo Instagram @esteticista.paulavboas.

2. Quais dados são coletados

Os dados variam conforme a sua relação com a PVB Estética:

Ao navegar neste site: nenhum dado pessoal é solicitado. Este site não possui formulários e não pede cadastro.
Ao entrar em contato: nome, telefone e as informações que você espontaneamente escrever na conversa pelo WhatsApp ou pelo Instagram.
Ao ser atendida: dados da ficha de avaliação (anamnese), como nome, data de nascimento, contato, tipo de pele, histórico de procedimentos, alergias, uso de medicamentos e demais informações de saúde necessárias para a execução segura do protocolo.
Registros fotográficos: fotos de antes e depois, quando aplicável — feitas somente mediante o seu consentimento específico e por escrito.
Cookies de análise: se e quando ativados, e apenas depois de você aceitar (veja o item 7).

Dados sensíveis. As informações de saúde da sua ficha de avaliação são consideradas dados pessoais sensíveis pela LGPD (art. 11). Elas são coletadas exclusivamente para a proteção da sua saúde durante o atendimento, mediante o seu consentimento, e recebem cuidado redobrado: nunca são compartilhadas, nunca são usadas em divulgação e nunca são utilizadas para qualquer finalidade além do seu próprio tratamento.

3. Por que os dados são usados

Para avaliar a sua pele e o seu corpo e definir o protocolo adequado com segurança.
Para agendar, confirmar e remarcar os seus horários.
Para acompanhar a evolução do seu tratamento entre as sessões.
Para responder às suas mensagens e dúvidas.
Para cumprir obrigações legais aplicáveis à atividade.

As bases legais utilizadas são, conforme o caso, o consentimento (art. 7º, I e art. 11, I), a execução de contrato (art. 7º, V), o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e a proteção da saúde em procedimento realizado por profissional de saúde (art. 11, II, "f").

4. Com quem os dados são compartilhados

Com ninguém. Os seus dados não são vendidos, alugados, cedidos nem compartilhados com terceiros para fins comerciais ou publicitários — em nenhuma hipótese.

O compartilhamento só ocorre em duas situações: quando você autoriza expressamente (por exemplo, ao permitir a publicação de uma foto de antes e depois), ou quando houver determinação legal ou judicial que obrigue a divulgação.

5. Fotos e redes sociais

Nenhuma foto sua é publicada sem a sua autorização explícita e específica para aquela finalidade. Autorizar o registro fotográfico para acompanhamento clínico não significa autorizar a publicação. E você pode retirar a autorização a qualquer momento — nesse caso, o conteúdo é removido das redes assim que possível.

6. Por quanto tempo os dados são guardados

A ficha de avaliação e o histórico de atendimentos são mantidos enquanto durar a relação de atendimento e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais. Conversas de agendamento são mantidas apenas pelo tempo útil ao acompanhamento. Depois disso, os dados são eliminados de forma segura, salvo quando a lei exigir guarda por prazo maior.

7. Cookies e análise de navegação

Este site não utiliza cookies de publicidade e não faz rastreamento entre sites. As fontes tipográficas são hospedadas no próprio servidor, e não carregadas de serviços externos — assim, o seu endereço de IP não é enviado a terceiros na simples abertura da página.

O mapa de localização só é carregado se você clicar em "Ver mapa": até esse momento, nenhuma requisição é feita ao Google.

Caso ferramentas de análise de audiência sejam ativadas, elas só serão carregadas após o seu aceite no aviso de cookies. Você pode rever ou retirar essa escolha a qualquer momento pelo link "Configurações de cookies" no rodapé.

8. Como os dados são protegidos

Fichas físicas são guardadas em local de acesso restrito.
Arquivos digitais ficam em dispositivos protegidos por senha e com acesso exclusivo da profissional responsável.
O site é servido exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS).
O acesso aos dados é limitado ao estritamente necessário para o seu atendimento.

9. Os seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados e acessá-los.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele.
Ser informada sobre com quem os seus dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma mensagem pelo WhatsApp. O pedido é atendido no menor prazo possível.

10. Menores de idade

O atendimento de menores de 18 anos só é realizado com o acompanhamento e o consentimento de ao menos um dos pais ou do responsável legal, que também assina a ficha de avaliação.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou na forma de atendimento. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.